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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta tienda pone a tu disposición su Libro de Reclamaciones virtual.

Identificación del proveedor

Razón social
DEL CAMPO A TU CASA PERU S.A.C.
RUC
20606224738
Domicilio fiscal
Calle Las Gaviotas 1573, Sagitario - Surco

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos*
Domicilio*
Tipo de documento*
Número de documento*
Correo electrónico*
Teléfono

2. Identificación del bien contratado

Monto reclamado
Descripción*

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle*
Pedido*

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Del Campo a tu Casa dará respuesta a este reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, prorrogable por igual periodo previa comunicación al consumidor.